Käuferportal.de stellt sich vor
Geschrieben von: GastBeitrag, in Long Tail-Companies stellen sich vor |Ob Kopierer, Telefonanalagen, Kaffeevollautomaten, Bürocontainer, Videoproduktionen, Grafikdesign oder Eventagenturen – sie alle haben eines gemeinsam. Sie sind allesamt hochwertige Investitionsgüter und Dienstleistungen von denen die meisten Unternehmer nur wenig Ahnung haben. Grund dafür ist einerseits die Intransparenz des Marktes, auf der anderen Seite aber auch die Tatsache das solche gewerblichen Produkte und Dienstleistungen nur sehr unregelmäßig benötig werden.
Käuferportal.de bietet vor allem mittelständischen Unternehmen seit Oktober 2008 die Möglichkeit, kostenlose Anfragen für diese hochpreisigen Produkte und Dienstleistungen zu stellen. Dabei wird mit Hilfe eines kurzen Fragebogens der Produktwunsch des Interessenten konkretisiert: Soll der Kopierer farbig oder schwarz-weiß kopieren? Welche Papierformate benötige ich und wie viele Kopien fallen im Monat ungefähr an? Ist diese Anfrage online ausgefüllt, wird diese an die passenden, regionalen Anbieter aus dem Käuferportal-Netzwerk geschickt. Diese kaufen den Kontakt zum Kunden gegen eine geringe Gebühr – für eine Kopierer- Anfrage derzeit 26,70 Euro. Die drei schnellsten Anbieter, die den Kunden haben wollen machen diesem auch ein Angebot.
Auf diese Weise bildet die Beko Käuferportal GmbH die Schnittstelle zwischen mittelständischen Kaufinteressenten und Verkäufern. Dabei ist das Ziel der Plattform, die Beschaffung teurer und unregelmäßig benötigter Produkte zu vereinfachen und Unternehmen dabei zu helfen Zeit und Geld im Einkauf zu sparen. Andererseits bietet das Startup durch die Vermittlung qualifizierter Kaufanfragen seinen Verkäufern die Möglichkeit, unkompliziert und gut kontrollierbar Neukunden zu gewinnen.
Bisher sind in der Berliner Mohrenstraße mehr als 1600 Anfragen eingegangen und über 850 Fachhändler dem Verkäufer-Netzwerk beigetreten. Neben den Startprodukten, wie Kopierern oder Kassensystem werden mittlerweile auch weitere Dienstleistungen wie beispielsweise Werbeagenturen oder Catering Dienste deutschlandweit vermittelt. Bis zum Ende diesen Jahres sollen mehr als 60 verschiedene Produkte und Dienstleistungen über die Plattform angeboten und zur besseren Qualitätskontrolle ein spezielles Verkäufer-Bewertungssystem eingeführt werden.
Mehr zum Thema auch im Interview-Blog
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22. Juni 2010 08:16
Hallo zusammen,
Unsere Erfahrungen mit Käuferportal.de
Wir, MiTSCHUH - Mediendesign (Webdesign, Printdesign und Shopdesign), stellen unsere Leistungen unter anderem bei Käuferportal (seit Mitte letzten Jahres) ein. Bisher haben wir als Anbieter leider schlechte Erfahrungen mit Käuferportal gemacht. Käuferportal veräußert Kontaktinformationen potentieller Kunden im Voraus, egal ob es zu einem Geschäftsabschluss kommt oder nicht. Wir haben bisher insgesamt 10 mal die Kontaktdaten von möglichen Kunden erworben. Von diesen 10 Transaktionen kam es zu einem Abschluss, drei Mal wurde das Angebot nicht angenommen und über sechs Mal haben sich die Kunden nicht gemeldet. Unter nicht gemeldet verstehen wir, es kam nicht einmal zu einem telefonischen Erstkontakt. Was natürlich sehr ärgerlich ist wenn man die einzelnen Kontakte im Voraus bezahlen muss. Der Härtefall. KP hat eine komplett falsche Ausschreibung ins Netz gestellt (KP macht eine Ausschreibung für einen Onlineshop, der Kunde will jedoch eine eigens entwickelte Auktions- und Portalsoftware). Der Fehler wurde eine halbe Stunde nach Ausstellung und Erwerb des Angebots an KP gemeldet. Wir mussten uns bis zur GF durchboxen damit dieser offensichtliche Fehler von KP korrigiert und gutgeschrieben wurde. Dauer 1 Monat.
Unser Fazit:
Für Dienstleister ist Käuferportal im Bereich Webdesign, Onlineshops, Grafik und Printgestaltung nicht zu empfehlen. Auch wenn hier die potentiellen Kunden scheinbar mehr bereit sind für die Arbeiten zu zahlen als anderswo ist die Wahrscheinlichkeit sehr gering einen vernünftigen Abschluss zu erreichen.
Viele Grüße
Michael Schuh